In opdracht van een verzekeraar hebben we online focusgroepen georganiseerd waarbij CG de deelnemers, de techniek en ook de moderator heeft geregeld. Vanwege de intelligente lockdown was het niet mogelijk om face-to-face onderzoek te doen. Bij dit onderzoek zou face-to-face onderzoek sowieso lastig geweest zijn omdat een deel van de steekproef bestond uit Nederlanders die in het buitenland verblijven. De opdrachtgever biedt namelijk o.a. buitenlandverzekeringen aan aan bijvoorbeeld Nederlandse studenten en werknemers in het buitenland. Er is gekozen voor een kleine groepssamenstelling. Dit is volgens moderator Rob van Bodegom niet ongebruikelijk bij online focusgroepen: ‘Meestal grofweg de helft van het aantal deelnemers vergeleken met wat ik face-to-face doe’.